Sklep internetowy NEO24.PL laureatem Gazeli Biznesu 2009
Gazele Biznesu, konkurs obchodzący w tym roku swoje dziesięciolecie, ma na celu wyłonienie największych i najaktywniej funkcjonujących marek spośród ponad 25 tys. przedsiębiorstw mających decydujący wpływ na stan gospodarki i poziom życia Polaków. Według redakcji „Pulsu Biznesu” gazele symbolizują średniej wielkości firmy, które poprzez swoją dynamiczną i rozwojową działalność wyprzedzają działające w tej samej branży spółki.
Powstały w 2006 roku wrocławski sklep NEO24.PL, pomimo sporej konkurencji na rynku e-commerce, osiąga stałe wzrosty obrotów i odnotowuje regularne zyski ze sprzedaży internetowej. Jak ocenili twórcy rankingu, NEO24.PL stawia nie tylko na dynamiczny rozwój, ale również uczciwy proces zarządzania firmą, zarówno w odniesieniu do kupujących, jak i pracowników.
– Bardzo nas cieszy ten zaszczyt. Trzeba jednak pamiętać, że wyniki finansowe to kryterium dyktowane tak naprawdę relacjami sklepu z klientami. Zaufanie e-konsumentów z kolei zawdzięczamy rzetelnej ofercie i efektywnej pracy zespołu. Dzięki temu udało nam się stanąć na podium. Tytuł traktuję jako wspólną zasługę, internautów i sklepu, i rezultat idealnego współgrania wszystkich czynników – mówi Maciej Idzikowski, Prezes Zarządu NEO24.PL, doktor nauk ekonomicznych.
NEO24.PL konsekwentnie realizuje strategię budowania stałej relacji z klientami. Sklep wdrożył właśnie nowoczesną administrację rozmów call-center, dzięki której zachowuje pełną kontrolę nad rozmowami z operatorami i – w razie ewentualności – reaguje na potrzeby i zapytania klientów.
Przejawem dbałości o najwyższą jakość obsługi są także wcześniejsze wyróżnienia: dwa Złote Laury Konsumenta oraz dwukrotne trzecie miejsce w rankingu Wprost i Money.pl na najlepszy sklep internetowy AGD, RTV i Foto.
Sklep internetowy NEO24.PL istnieje na polskim rynku usług internetowych od 2006 roku. W ofercie sklepu znajduje się m. in. sprzęt komputerowy, AGD, RTV, Car-audio oraz asortyment niezbędny do wyposażenia biur, dostępne w atrakcyjnej cenie.
Od samego początku NEO24.PL sukcesywnie rozwija ofertę starając się wychodzić naprzeciw potrzebom klienta. NEO24.PL umożliwia wybór spośród ponad 6 tys. produktów wiodących światowych marek.
NEO24.PL to jeden z największych sklepów internetowych w Polsce, dwukrotny laureat rankingu Wprost i Money.pl na najlepszy sklep internetowy AGD, RTV i Foto, zdobywca Złotego Lauru Konsumenta 2008 i 2009 oraz raportu Jakość Obsługi 2008.
Personal PR